Wie kann ich herausfinden, wo sich meine Bestellung befindet?

Wenn Ihre Bestellung fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer des Kurierdienstes, so dass Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen können.

Wie lange habe ich Zeit für einen Umtausch oder eine Rückgabe?

Sie haben 15 Kalendertage ab dem Datum des Erhalts des Produkts.

Was muss ich tun, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?

Schreiben Sie uns an hello@benditaeva.com und unser Kundendienst wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wohin liefern Sie?

Auf unserer Versand- und Lieferseite finden Sie alle verfügbaren Zielorte und die entsprechenden Versandkosten.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter hello@benditaeva.com, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten. Leider können wir nicht garantieren, dass die Bestellung erfolgreich storniert oder geändert werden kann, sobald sie bearbeitet wurde, aber wir werden unser Bestes tun.

Aus welchem Material sind unsere Schmuckstücke gefertigt?
Wir arbeiten mit edlen Materialien wie Stahl oder Sterlingsilber mit hochwertiger Rhodium- oder Goldbeschichtung. Es ist wichtig zu erwähnen, dass wir durch die Rhodinierung die Sterlingsilberstücke schützen und ein besseres Aussehen und eine bessere Langlebigkeit erreichen.
Wir bieten auch eine Kollektion von wasserfesten Schmuckstücken aus Edelstahl und mit einer hochwertigen Vergoldung an, die der gesamten Kollektion Langlebigkeit verleiht - Sie können damit baden, sie tragen, Ihr Parfüm auftragen oder duschen.
Wenn Sie Zweifel haben, haben wir das Metall jedes Schmuckstücks in der Produktbeschreibung angegeben.

Wo kann ich meinen Gutschein eingeben?

In der Bestellübersicht finden Sie ein Feld, in das Sie Ihren Gutscheincode eingeben können.

Wie kann ich meine Ringgröße bestimmen?

Sie können sie auf unserer Seite "Größenangaben" überprüfen.

Welche Zahlungsarten akzeptieren wir?

Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, MasterCard und Paypal.

Sind Zahlungen über die Benditaeva-Website sicher?

Wir garantieren ein hohes Maß an Sicherheit und Datenschutz für alle Zahlungen und persönlichen Daten. Sie können unsere Datenschutzrichtlinien hier einsehen.